Dernière mise à jour : 29 septembre 2026
Responsable du traitement
Dorian Cazenave, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial Maison Empreinte, RCS Montpellier 879 547 149, 120 avenue Georges Frêche, 34670 Saint-Brès.
Contact : atelier@maisonempreinte.fr
Données collectées et finalités
| Données | Pourquoi | Base légale | Conservation |
|---|---|---|---|
| Nom, prénom, adresse postale, adresse électronique, téléphone | Traiter et livrer la commande, assurer le service après-vente | Exécution du contrat | 3 ans à compter du dernier contact |
| Contenus de personnalisation : textes, dates, empreintes, photographies | Réaliser la gravure commandée | Exécution du contrat | 12 mois après la livraison, pour permettre une regravure en cas de défaut |
| Données de commande et de facturation | Obligations comptables et fiscales | Obligation légale | 10 ans |
| Adresse électronique, si inscription à la lettre d'information | Envoyer des actualités et des offres | Consentement | Jusqu'au retrait du consentement, puis 3 ans maximum |
| Données de navigation et cookies | Faire fonctionner le site, mesurer l'audience | Intérêt légitime ou consentement selon le cookie | 13 mois maximum |
Aucune donnée bancaire n'est collectée ni conservée par Maison Empreinte. Les paiements sont traités directement par le prestataire PayPlug.
Destinataires
Vos données ne sont ni vendues ni cédées. Elles sont transmises uniquement aux prestataires nécessaires à l'exécution de votre commande :
- PayPlug — traitement des paiements par carte bancaire
- Boxtal et les transporteurs partenaires — expédition et suivi des colis
- Brevo — envoi des courriers électroniques transactionnels et de la lettre d'information
- o2switch — hébergement du site, serveurs situés en France
Ces prestataires n'ont accès qu'aux données strictement nécessaires à leur mission et sont tenus par leurs propres engagements de confidentialité.
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Les données sont hébergées en France. Si certains outils de mesure d'audience impliquaient un transfert hors Union européenne, celui-ci serait encadré par les garanties prévues par le Règlement général sur la protection des données, et soumis à votre consentement préalable.
Vos droits
Conformément au Règlement général sur la protection des données et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès.
Pour exercer ces droits, écrivez à atelier@maisonempreinte.fr. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr
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